Colofon Privacyverklaring Voorwaarden

Algemene voorwaarden (AV)

1. Toepassingsgebied

Deze AV gelden voor bestellingen die via de NovaKasse online besteldienst van Babala Özdemir of van het betreffende aangesloten bedrijf worden geplaatst.

2. Totstandkoming van de overeenkomst

Door de bestelling te verzenden doet de klant een bindend aanbod. De overeenkomst komt tot stand na bevestiging of aanvaarding door het bedrijf.

3. Prijzen & betaling

Alle prijzen zijn in Zwitserse frank (CHF) inclusief wettelijke btw. Bestellingen via de onlinedienst moeten in principe vooraf per kaart (Stripe) worden betaald. De bestelling wordt pas na een geslaagde betaling aan het bedrijf doorgestuurd.

4. Bezorging & afhalen

Bezorg- en afhaaltijden zijn richtwaarden. Bij bezorging gelden eventuele minimale bestelbedragen en bezorgkosten, die vóór het afronden van de bestelling worden weergegeven.

5. Annulering & terugbetaling

Reeds bereide gerechten/dranken zijn uitgesloten van retour. Bij gegronde klachten of annuleringen vóór de bereiding wordt het bedrag via Stripe naar het oorspronkelijke betaalmiddel terugbetaald.

6. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid is beperkt tot opzet en grove nalatigheid, voor zover wettelijk toegestaan.

7. Toepasselijk recht

Zwitsers recht is van toepassing. De bevoegde rechtbank is — voor zover wettelijk toegestaan — de vestigingsplaats van de exploitant.

Stand: 2026